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개인정보취급방침

개인정보취급방침

팬택(이하 “회사”)은 고객님의 개인정보를 중요시하며, 고객님의 개인정보를 보호하기 위하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트를 통하여 공지할 것입니다.

* 본 방침은 :2016년 8월 30일 부터 시행됩니다.

팬택의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

  1. 01. 총칙
  2. 02. 수집하는 개인정보 항목
  3. 03. 개인정보의 수집 및 이용목적
  4. 04. 개인정보의 보유 및 이용기간
  5. 05. 개인정보의 파기절차 및 방법
  6. 06. 개인정보 제공
  7. 07. 수집한 개인정보의 위탁
  8. 08. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  9. 09. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
  10. 10. 개인정보 관리 책임자

팬택의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

제1조 총칙

  1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
  2. 팬택 사이트는 고객의 개인정보보호를 가장 중요시하며, 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』에 따라 고객께서 제공하시는 개인정보의 수집항목 및 이용목적, 개인정보보호를 위해 팬택 사이트가 취하고 있는 조치 등을 알려드립니다.
  3. 팬택 사이트는 개인정보보호방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
  4. 팬택 사이트는 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.
    그리고 개인정보취급방침을 개정하는 경우 별도 공지해드립니다.

제2조 수집하는 개인정보 항목

  1. 팬택 사이트에서는 적법하고 공정한 수단에 의하여 서비스 제공에 직접적으로 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다.
  2. 고객께서는 팬택 사이트가 제공하는 서비스를 이용하고자 하실 경우 아래의 개인정보를 제공해 주셔야 하며, 그 중 선택항목을 제공하시지 않아도 기본적인 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    1. 수집항목
      • - Q&A, 뉴스레터 이용 시 : 이름 , 이메일, 전화번호, 휴대전화번호
      • - 채용 지원 시 : 성명, 주민등록번호, 비밀번호, 주소, 이메일주소, 전화번호, 학력, 경력(사회경험), 병역사항, 어학, 수상경력, 자격증, 해외거주경험, 가족사항 등
    2. 개인정보 수집방법 : 사이트 이용 시 작성
  3. 팬택 사이트에서는 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등 고객의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보를 수집하지 않습니다.

제3조 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 이용합니다. 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 인터넷 웹사이트 회원 가입 및 관리
    • - 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지 ·관리, 본인확인 서비스 부정이용방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.
  2. 재화 또는 제품 A/S 등 서비스 제공
    • - 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 컨텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제·정산, 계약체결, 채권추심, A/S 수리이력 관리 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.
  3. 고충처리, 제품 상담
    • - 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 이용합니다.
  4. 마케팅 및 광고
    • - 신상품/신규 서비스 관련 설문조사, 소프트웨어 업그레이드 안내(이동통신 SMS 문자 발송), 서비스 만족도 조사(해피콜), 상품/서비스 또는 이벤트 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 시장조사 등 마케팅 활용 등의 목적으로 개인정보를 이용합니다.
  5. 채용 등 인사관리
    • - 인재 채용 등 인사관리 목적으로 개인정보를 이용합니다.

제4조 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 회원으로 서비스를 이용하는 동안 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제5조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    회원님이 온라인 서비스를 받기 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제6조 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제7조 수집한 개인정보의 위탁

팬택은 사이트의 원활한 운영 및 관리를 위하여 전문 업체에 위탁하여 관리하고 있습니다.

  1. 수탁자명 : ㈜타이호 인스트
  2. 업무내용 : 팬택 사이트의 운영 및 관리, 팬택 채용 사이트의 운영, 정보보안 및 유지 관리

제8조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회ㆍ수정을 위해서는 '개인정보 변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
팬택은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “팬택이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제9조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다.쿠키란 팬택의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 팬택 사이트는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  1. 쿠키 등 사용 목적
    회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
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    설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
    단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 개인정보 관리 책임자

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

  1. 개인정보관리책임자 성명 : 최준영
  2. 전화번호 : 02-2030-1125
  3. 이메일주소 : yeungone@pantech.com


기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)
  2. 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
  3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
  4. 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)